Если вам необходимо продлить срок хранения или обработки заказа в М.Видео, воспользуйтесь следующими способами. Рассмотрим все доступные варианты продления заказов.
Содержание
Если вам необходимо продлить срок хранения или обработки заказа в М.Видео, воспользуйтесь следующими способами. Рассмотрим все доступные варианты продления заказов.
Способы продления заказа
- Продление срока хранения в пункте выдачи
- Изменение даты доставки
- Продление срока резерва товара
- Изменение сроков обработки заказа
Как продлить срок хранения заказа
- Откройте личный кабинет на сайте mvideo.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Продлить хранение"
- Выберите новый срок хранения
- Подтвердите изменения
Условия продления заказов
| Тип продления | Максимальный срок | Стоимость |
| Стандартное хранение | 5 дней | Бесплатно |
| Дополнительное хранение | До 14 дней | От 100 руб./день |
| Изменение даты доставки | До 7 дней | Бесплатно |
Важные условия
- Продление возможно только для неоплаченных заказов
- Количество продлений ограничено
- Товары из акций могут иметь особые условия
- После истечения срока заказ автоматически отменяется
Дополнительная информация
- Для продления можно обратиться в call-центр по телефону 8-800-600-777-5
- В мобильном приложении доступны те же функции продления
- При отмене заказа средства возвращаются на исходный платежный метод
- Рекомендуется продлевать заказ до истечения исходного срока
