Как поменять номер телефона на Йоте

Смена номера телефона в сервисе Йота требует выполнения определенных действий. Рассмотрим пошаговый процесс изменения номера в вашем аккаунте.

1. Подготовка к смене номера

• Убедитесь, что новый номер активен и принадлежит вам
• Проверьте баланс на старом номере (должен быть положительным)
• Сохраните важные данные, привязанные к старому номеру

2. Процесс смены номера через приложение

1. Откройте приложение Йота на вашем устройстве
2. Перейдите в раздел "Настройки"
3. Выберите "Аккаунт" или "Мой профиль"
4. Нажмите "Изменить номер телефона"
5. Введите новый номер телефона
6. Подтвердите изменение через SMS-код

Важная информация

3. Альтернативные способы смены номера

Через сайт Йота

• Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте yota.ru
• Перейдите в раздел "Настройки профиля"
• Выберите "Изменить номер телефона"
• Следуйте инструкциям системы

Через службу поддержки

1. Позвоните по номеру 0999 с вашего номера Йота
2. Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
3. Запросите смену номера у оператора
4. Подтвердите операцию через SMS

Что происходит после смены номера

• Старый номер перестает быть активным в течение 24 часов
• Все услуги автоматически переносятся на новый номер
• Рекомендуется уведомить контакты о смене номера
• Двухфакторная аутентификация потребует повторной настройки

После успешной смены номера рекомендуется проверить работу всех сервисов, привязанных к вашему аккаунту Йота.