Привязка номера телефона к аккаунту Wildberries необходима для оформления заказов, получения уведомлений и доступа ко всем функциям маркетплейса. Рассмотрим все способы добавления и изменения номера.
Содержание
Добавление номера при регистрации
- Откройте приложение Wildberries или сайт
- Нажмите "Войти/Зарегистрироваться"
- Введите номер телефона в соответствующее поле
- Нажмите "Получить код"
- Введите 4-значный код из SMS
- Нажмите "Подтвердить"
Изменение номера в существующем аккаунте
Через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте меню профиля (иконка в правом нижнем углу) |
2 | Выберите "Настройки" |
3 | Нажмите "Изменить номер телефона" |
4 | Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS |
На сайте Wildberries
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом
- Сохраните изменения
Особенности привязки номера
Ситуация | Решение |
Номер уже привязан к другому аккаунту | Сначала удалите его из старого аккаунта |
Не приходит SMS | Проверьте правильность номера и запросите код повторно |
Иностранный номер | Вводите номер с кодом страны без "+" |
Важная информация
- Один номер можно привязать только к одному аккаунту
- Для смены номера требуется доступ к старому номеру (для подтверждения)
- Рекомендуется использовать актуальный номер, который всегда под рукой
- При утере доступа к номеру обратитесь в поддержку Wildberries
Безопасность
- Не сообщайте код подтверждения из SMS третьим лицам
- Регулярно проверяйте привязанные устройства в настройках безопасности
- Используйте сложный пароль, если подключена эта функция
- При подозрении на взлом аккаунта немедленно смените номер
После успешного добавления номера вы сможете получать уведомления о статусе заказов, участвовать в акциях и использовать все функции маркетплейса.