При смене номера телефона важно обновить контактные данные в приложении СДЭК для продолжения бесперебойного получения уведомлений о доставке. Рассмотрим процесс изменения номера шаг за шагом.
Содержание
Подготовка к изменению номера
Перед началом процедуры убедитесь, что:
- Новый номер телефона активен и готов к использованию
- У вас есть доступ к старому номеру для подтверждения
- Приложение СДЭК обновлено до последней версии
Пошаговая инструкция по смене номера
Откройте приложение СДЭК
Запустите мобильное приложение на своем устройстве
Перейдите в настройки профиля
Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу
Выберите "Контактные данные"
Найдите раздел с информацией о номере телефона
Нажмите "Изменить номер"
Система запросит подтверждение через старый номер
Введите новый номер телефона
Укажите номер в международном формате
Подтвердите изменения
Введите код из SMS, отправленного на новый номер
Особенности процесса
Ситуация | Действия |
Доступ к старому номеру потерян | Обратитесь в поддержку СДЭК |
Код подтверждения не приходит | Запросите повторную отправку через 2 минуты |
Ошибка при вводе данных | Проверьте правильность формата номера |
Что происходит после смены номера
- Все текущие заказы будут привязаны к новому номеру
- История отправлений сохранится в полном объеме
- Уведомления начнут приходить на новый номер
- Старый номер будет отвязан от аккаунта
Рекомендации по безопасности
- Не передавайте коды подтверждения третьим лицам
- Убедитесь, что новый номер принадлежит вам
- Проверяйте правильность введенных данных
- После смены номера выйдите из приложения на всех устройствах
Частые вопросы
Можно ли привязать два номера к одному аккаунту?
Нет, один аккаунт СДЭК может быть привязан только к одному номеру телефона.
Как быстро обновятся данные после изменения?
Изменения вступают в силу моментально после подтверждения.
Что делать, если я ошибся при вводе нового номера?
Повторите процедуру смены номера, указав правильные данные.
Своевременное обновление контактных данных в приложении СДЭК обеспечивает бесперебойное получение важных уведомлений о статусе ваших отправлений. Процедура смены номера проста и занимает всего несколько минут.