Восстановление доступа к учетной записи портала Госуслуги возможно несколькими способами в зависимости от типа учетной записи и доступных данных.

Содержание

Восстановление доступа к учетной записи портала Госуслуги возможно несколькими способами в зависимости от типа учетной записи и доступных данных.

Способы восстановления пароля

  • По номеру телефона - SMS-код подтверждения
  • По электронной почте - ссылка для сброса пароля
  • Чрез банк-партнер - для подтвержденных учетных записей
  • В центре обслуживания - при личном визите с документами

Пошаговая инструкция восстановления

ШагДействия
1Перейти на страницу входа и выбрать "Восстановить пароль"
2Ввести телефон или email, привязанные к учетной записи
3Получить код подтверждения
4Придумать новый надежный пароль
5Подтвердить изменения

Требования к новому паролю

  1. Минимум 8 символов
  2. Заглавные и строчные буквы
  3. Цифры или специальные символы
  4. Не должен совпадать с предыдущими паролями

Если нет доступа к телефону или почте

  • Обратиться в поддержку Госуслуг
  • Посетить центр обслуживания с паспортом и СНИЛС
  • Использовать альтернативные способы подтверждения
  • Привязать новые контактные данные после восстановления

После успешного восстановления пароля рекомендуется обновить данные для входа и включить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности учетной записи.

Другие статьи

Как посмотреть счет в Альфа-Банке и прочее