Электронные сертификаты Ozon - удобный способ сделать подарок с возможностью выбора. Рассмотрим все варианты приобретения и передачи подарочных сертификатов.

Содержание

Электронные сертификаты Ozon - удобный способ сделать подарок с возможностью выбора. Рассмотрим все варианты приобретения и передачи подарочных сертификатов.

Способы покупки сертификата

Метод покупкиОсобенности
На сайте OzonМгновенная доставка в электронном виде
В мобильном приложенииУдобный выбор дизайна и номинала
В розничных магазинахФизические карты с PIN-кодом

Пошаговая инструкция покупки электронного сертификата

Через сайт Ozon

  1. Зайдите на сайт Ozon.ru
  2. В поиске введите "Подарочный сертификат"
  3. Выберите номинал (от 500 до 50 000 рублей)
  4. Определитесь с дизайном открытки
  5. Добавьте в корзину и перейдите к оплате

В мобильном приложении

  • Откройте раздел "Сертификаты" в меню
  • Выберите тип: электронный или печатный
  • Укажите сумму и количество
  • Оформите покупку привычным способом

Варианты отправки сертификата

Способ отправкиИнструкция
На emailУкажите электронную почту получателя при оформлении
Через мессенджерСкопируйте ссылку и отправьте вручную
В виде SMSВведите номер телефона при покупке
Печатная версияЗакажите доставку курьером или в пункт выдачи

Настройка подарочного сертификата

Дополнительные опции

  • Персональное поздравление (до 200 символов)
  • Выбор даты отправки (для планирования заранее)
  • Возможность анонимной отправки
  • Варианты дизайна для разных праздников

Срок действия сертификата

Тип сертификатаСрок годности
Электронный1 год с момента покупки
ПечатныйУказан на физическом носителе

Как активировать полученный сертификат

Для получателя

  1. Перейдите по ссылке из письма или SMS
  2. Авторизуйтесь в аккаунте Ozon (или создайте новый)
  3. Сертификат автоматически привяжется к профилю
  4. Средства будут доступны при оформлении заказа

Проверка баланса

  • В мобильном приложении: раздел "Профиль" → "Подарочные сертификаты"
  • На сайте: личный кабинет → "Мои сертификаты"
  • По телефону горячей линии (при необходимости)

Важные условия использования

  • Сертификат нельзя обналичить или перевести на карту
  • При неполном использовании остаток сохраняется
  • Возможна покупка товаров с доплатой, если сумма заказа превышает номинал
  • Не подлежит возврату после активации

Если сертификат не активируется

ПроблемаРешение
Истек срок действияОбратитесь в поддержку для проверки
Неверный кодПроверьте правильность ввода символов
Уже использованПроверьте историю операций в аккаунте

Рекомендации

При отправке дорогостоящего сертификата рекомендуется предупредить получателя о скором поступлении подарка и уточнить, получено ли сообщение.

Другие статьи

В чем заключается поддержка жертв и прочее