Автоматические платежи на МТС позволяют поддерживать положительный баланс, но при необходимости их можно отключить. Рассмотрим все доступные способы отмены автоплатежа.
Содержание
Автоматические платежи на МТС позволяют поддерживать положительный баланс, но при необходимости их можно отключить. Рассмотрим все доступные способы отмены автоплатежа.
Основные способы отключения автоплатежа
Способ | Необходимые условия | Скорость выполнения |
Личный кабинет | Доступ в интернет, учетная запись | Мгновенно |
Мобильное приложение | Установленное приложение "Мой МТС" | Мгновенно |
USSD-команды | Доступ к телефону | Мгновенно |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
1. Вход в систему
- Откройте сайт login.mts.ru
- Введите номер телефона и пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
2. Отключение услуги
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите активный автоплатеж
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Отключение через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
2 | Перейдите в раздел "Платежи" |
3 | Выберите "Мои автоплатежи" |
4 | Нажмите "Отключить" у нужного платежа |
USSD-команды для управления автоплатежами
- Проверить активные автоплатежи: *111*25#
- Отключить все автоплатежи: *111*25*2#
- Меню автоплатежей: *111*25*1#
Что делать при возникновении проблем
Возможные сложности и решения
Проблема | Решение |
Не получается войти в ЛК | Восстановите пароль или используйте USSD |
Автоплатеж не отключается | Попробуйте другой способ отключения |
Деньги продолжают списываться | Обратитесь в поддержку МТС |
Контакты службы поддержки МТС
- Короткий номер: 0890 (для абонентов МТС)
- Телефон: 8 800 250 0890 (бесплатно)
- Онлайн-чат на сайте mts.ru
- Офисы продаж и обслуживания
Важная информация
- Изменения вступают в силу сразу после отключения
- Рекомендуется проверить отключение через 24 часа
- Сохраните подтверждение отключения услуги
Отключить автоплатеж на МТС можно различными способами. Выберите наиболее удобный для вас метод и следуйте инструкции, чтобы прекратить автоматические списания средств с вашего баланса.