Программа лояльности METRO позволяет клиентам использовать накопленные бонусы при оформлении заказов через онлайн-сервисы. Рассмотрим пошаговый процесс списания бонусов при дистанционных покупках.
Содержание
Программа лояльности METRO позволяет клиентам использовать накопленные бонусы при оформлении заказов через онлайн-сервисы. Рассмотрим пошаговый процесс списания бонусов при дистанционных покупках.
Процесс списания бонусов в онлайн-заказе
1. Авторизация в системе
- Перейдите на официальный сайт METRO или в мобильное приложение
- Войдите в личный кабинет, используя данные карты METRO
- Убедитесь, что ваша карта привязана к аккаунту
2. Оформление заказа с бонусами
- Добавьте товары в виртуальную корзину
- Перейдите в раздел оформления заказа
- В блоке оплаты найдите раздел "Оплата бонусами"
- Укажите количество списываемых бонусов
- Подтвердите применение бонусов к заказу
Условия использования бонусов
Параметр | Значение |
Минимальная сумма заказа | 1000 рублей для использования бонусов |
Соотношение бонусов | 1 бонус = 1 рубль |
Максимальная сумма списания | До 50% от суммы заказа |
Срок действия бонусов | 6 месяцев с момента начисления |
3. Подтверждение заказа
- Проверьте итоговую сумму после применения бонусов
- Выберите способ оплаты оставшейся суммы
- Укажите предпочитаемый способ получения заказа
- Подтвердите оформление заказа
Важная информация
- Бонусы нельзя использовать для оплаты доставки
- При отмене заказа бонусы возвращаются на карту
- Некоторые категории товаров могут быть исключены из программы
- Бонусная оплата не суммируется с другими акциями
Как проверить остаток бонусов
Перед оформлением заказа убедитесь в достаточном количестве бонусов:
- В личном кабинете на сайте METRO
- В мобильном приложении METRO
- По SMS-запросу на номер, указанный на карте
- На кассе при посещении магазина
Особенности онлайн-использования
- Система автоматически рассчитает доступную сумму списания
- Можно частично оплатить заказ бонусами
- История списаний отображается в личном кабинете
- При самовывозе может потребоваться предъявление карты