Программа лояльности METRO позволяет клиентам использовать накопленные бонусы при оформлении заказов через онлайн-сервисы. Рассмотрим пошаговый процесс списания бонусов при дистанционных покупках.

Содержание

Программа лояльности METRO позволяет клиентам использовать накопленные бонусы при оформлении заказов через онлайн-сервисы. Рассмотрим пошаговый процесс списания бонусов при дистанционных покупках.

Процесс списания бонусов в онлайн-заказе

1. Авторизация в системе

  1. Перейдите на официальный сайт METRO или в мобильное приложение
  2. Войдите в личный кабинет, используя данные карты METRO
  3. Убедитесь, что ваша карта привязана к аккаунту

2. Оформление заказа с бонусами

  1. Добавьте товары в виртуальную корзину
  2. Перейдите в раздел оформления заказа
  3. В блоке оплаты найдите раздел "Оплата бонусами"
  4. Укажите количество списываемых бонусов
  5. Подтвердите применение бонусов к заказу

Условия использования бонусов

ПараметрЗначение
Минимальная сумма заказа1000 рублей для использования бонусов
Соотношение бонусов1 бонус = 1 рубль
Максимальная сумма списанияДо 50% от суммы заказа
Срок действия бонусов6 месяцев с момента начисления

3. Подтверждение заказа

  1. Проверьте итоговую сумму после применения бонусов
  2. Выберите способ оплаты оставшейся суммы
  3. Укажите предпочитаемый способ получения заказа
  4. Подтвердите оформление заказа

Важная информация

  • Бонусы нельзя использовать для оплаты доставки
  • При отмене заказа бонусы возвращаются на карту
  • Некоторые категории товаров могут быть исключены из программы
  • Бонусная оплата не суммируется с другими акциями

Как проверить остаток бонусов

Перед оформлением заказа убедитесь в достаточном количестве бонусов:

  • В личном кабинете на сайте METRO
  • В мобильном приложении METRO
  • По SMS-запросу на номер, указанный на карте
  • На кассе при посещении магазина

Особенности онлайн-использования

  • Система автоматически рассчитает доступную сумму списания
  • Можно частично оплатить заказ бонусами
  • История списаний отображается в личном кабинете
  • При самовывозе может потребоваться предъявление карты

Другие статьи

В чем заключается поддержка жертв и прочее