Смена названия сети Леруа Мерлен в России стала частью глобальной стратегии компании. Рассмотрим этапы ребрендинга и его последствия для покупателей.
Содержание
Смена названия сети Леруа Мерлен в России стала частью глобальной стратегии компании. Рассмотрим этапы ребрендинга и его последствия для покупателей.
Хронология переименования
Год | Событие | Детали |
2004 | Открытие первых магазинов | Работали под названием "Леруа Мерлен Восток" |
2012 | Начало ребрендинга | Пилотные магазины перешли на новое название |
2014 | Полный переход | Все точки стали называться "Леруа Мерлен" |
Причины изменения названия
- Унификация с международным брендом
- Создание единого стандарта обслуживания
- Уход от региональной привязки "Восток"
- Расширение географии присутствия по всей России
Основные изменения при ребрендинге
- Новый логотип и фирменный стиль
- Обновленные стандарты обслуживания
- Расширенный ассортимент товаров
- Введение единой программы лояльности
- Модернизация магазинов
Сравнение до и после переименования
Параметр | Леруа Мерлен Восток | Леруа Мерлен |
Количество магазинов | 25 | 107 (на 2023 год) |
Средняя площадь | 12,000 кв.м | 18,000 кв.м |
Ассортимент | 35,000 товаров | 60,000 товаров |
Реакция покупателей
- Первоначальное недоверие к изменениям
- Быстрое привыкание к новому названию
- Положительная оценка расширенного ассортимента
- Одобрение новых стандартов обслуживания
Интересные факты о ребрендинге
- Процесс переименования занял 2 года
- На смену вывесок потрачено около 500 млн рублей
- Обучение персонала новым стандартам длилось 6 месяцев
- Старое название полностью исчезло к 2016 году
Переименование сети из "Леруа Мерлен Восток" в "Леруа Мерлен" стало важным этапом развития компании в России. Ребрендинг позволил вывести сеть на новый уровень, соответствующий международным стандартам качества.