Закрытие банковской карты МТС Банка требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим полный алгоритм действий для прекращения использования карты.

Содержание

Способы закрытия карты МТС

СпособОписаниеСроки
Через мобильное приложениеСамый быстрый и удобный вариантМгновенно
В отделении банкаЛичное посещение с документами1 рабочий день
По телефону горячей линииТребуется подтверждение личностиДо 3 дней

Пошаговая инструкция через приложение

  1. Авторизуйтесь в приложении МТС Банка
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите карту, которую хотите закрыть
  4. Нажмите "Управление картой"
  5. Выберите опцию "Закрыть карту"
  6. Подтвердите операцию кодом из SMS
  7. Дождитесь уведомления о закрытии

Необходимые условия

  • Отсутствие задолженности по карте
  • Нулевой баланс на счете (или согласие на списание остатка)
  • Отсутствие активных подключенных услуг
  • Закрытие всех привязанных продуктов (кредиты, рассрочки)

Что делать с остатком средств

ВариантКак выполнить
Перевод на другой счетЧерез приложение перед закрытием
Снятие наличныхВ банкомате МТС Банка
Списание банкомПри закрытии с небольшой суммой

Важные нюансы

  • После закрытия карты счет может остаться активным
  • Рекомендуется уточнить статус счета при закрытии
  • Данные о закрытой карте хранятся в истории операций
  • Бонусы и накопления сгорают при закрытии

Документы для закрытия в отделении

  1. Паспорт гражданина РФ
  2. Сама карта (если сохранилась)
  3. Заявление на закрытие (заполняется на месте)

Последствия закрытия карты

  • Прекращение всех операций по карте
  • Остановка начислений бонусов
  • Автоматическое отключение платных услуг
  • Возможность оформить новую карту через 30 дней

Как убедиться, что карта закрыта

  1. Проверьте статус в мобильном приложении
  2. Дождитесь SMS-уведомления от банка
  3. Попробуйте совершить операцию (должна быть отклонена)
  4. Обратитесь в службу поддержки для подтверждения

Другие статьи

Как отключить карту Теле2 и прочее