Закрытие банковской карты МТС Банка требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим полный алгоритм действий для прекращения использования карты.
Содержание
Способы закрытия карты МТС
Способ | Описание | Сроки |
Через мобильное приложение | Самый быстрый и удобный вариант | Мгновенно |
В отделении банка | Личное посещение с документами | 1 рабочий день |
По телефону горячей линии | Требуется подтверждение личности | До 3 дней |
Пошаговая инструкция через приложение
- Авторизуйтесь в приложении МТС Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
- Дождитесь уведомления о закрытии
Необходимые условия
- Отсутствие задолженности по карте
- Нулевой баланс на счете (или согласие на списание остатка)
- Отсутствие активных подключенных услуг
- Закрытие всех привязанных продуктов (кредиты, рассрочки)
Что делать с остатком средств
Вариант | Как выполнить |
Перевод на другой счет | Через приложение перед закрытием |
Снятие наличных | В банкомате МТС Банка |
Списание банком | При закрытии с небольшой суммой |
Важные нюансы
- После закрытия карты счет может остаться активным
- Рекомендуется уточнить статус счета при закрытии
- Данные о закрытой карте хранятся в истории операций
- Бонусы и накопления сгорают при закрытии
Документы для закрытия в отделении
- Паспорт гражданина РФ
- Сама карта (если сохранилась)
- Заявление на закрытие (заполняется на месте)
Последствия закрытия карты
- Прекращение всех операций по карте
- Остановка начислений бонусов
- Автоматическое отключение платных услуг
- Возможность оформить новую карту через 30 дней
Как убедиться, что карта закрыта
- Проверьте статус в мобильном приложении
- Дождитесь SMS-уведомления от банка
- Попробуйте совершить операцию (должна быть отклонена)
- Обратитесь в службу поддержки для подтверждения