Организация пункта выдачи заказов (ПВЗ) в Казахстане требует соблюдения законодательных норм и учета рыночных особенностей. Рассмотрим ключевые этапы создания ПВЗ для работы с маркетплейсами и интернет-магазинами.
| Организационно-правовая форма | ИП или ТОО в зависимости от масштабов |
| Необходимые документы | ИИН, заявление, устав (для ТОО) |
| Коды ОКЭД | 53.20.1 - Деятельность почтовой связи |
- Расположение в пешей доступности от остановок
- Площадь от 20 м² для хранения заказов
- Наличие системы видеонаблюдения
- Соответствие противопожарным нормам
- Wildberries Kazakhstan
- Kaspi.kz Marketplace
- Ozon Казахстан
- Местные маркетплейсы (Flip.kz, Sulpak и др.)
| 1 | Подача заявки через сайт маркетплейса |
| 2 | Проверка помещения представителями платформы |
| 3 | Подписание договора о сотрудничестве |
| 4 | Установка необходимого программного обеспечения |
| Техника | Компьютер, принтер, сканер, терминал оплаты |
| Мебель | Стеллажи, столы, зона клиентского обслуживания |
| Программное обеспечение | CRM-система, кассовая программа |
- Минимум 2 сотрудника в смену
- Знание русского и казахского языков
- Навыки работы с компьютером
- Обучение стандартам маркетплейсов
| Стартовые инвестиции | От 3 000 000 тенге (аренда, оборудование, ремонт) |
| Комиссия маркетплейсов | 10-20% от стоимости заказа |
| Дополнительные доходы | Услуги упаковки, примерки, фототоваров |
- Лицензия на курьерскую деятельность (при необходимости)
- Соблюдение Закона "О персональных данных"
- Договор аренды с правом коммерческой деятельности
- Кассовый аппарат с фискальным накопителем
- Спальные районы с высокой плотностью населения
- Близость к торговым центрам и бизнес-центрам
- Наличие парковочных мест для клиентов
- Доступность для грузового транспорта
Открытие ПВЗ в Казахстане представляет собой перспективный бизнес с относительно быстрой окупаемостью. Успех предприятия зависит от правильного выбора местоположения, качества обслуживания и партнерства с популярными маркетплейсами.
