Автоматическое списание средств с карты Тинькофф может происходить по разным причинам: подписки, автоплатежи, обязательные платежи. Рассмотрим, как остановить нежелательные списания.
Содержание
Основные причины списаний
| Тип списания | Описание |
| Автоплатежи | Регулярные платежи, настроенные вами |
| Подписки | Онлайн-сервисы, которые продлеваются автоматически |
| Банковские комиссии | Плата за обслуживание, проценты по кредиту |
| Судебные взыскания | Списания по решению суда или приставов |
Как отключить автоплатежи
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный платеж
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
Через интернет-банк
- Зайдите на сайт Тинькофф
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Регулярные платежи"
- Найдите нужный автоплатеж
- Нажмите "Удалить"
Как отменить подписки
Для цифровых сервисов
- Зайдите в аккаунт сервиса, который списывает деньги
- Найдите раздел "Подписка" или "Платежи"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Через Тинькофф
- Найдите операцию списания в истории
- Нажмите на операцию
- Выберите "Оспорить операцию"
- Укажите причину "Несанкционированное списание"
Блокировка карты
В экстренных случаях можно временно заблокировать карту:
- Откройте приложение Тинькофф
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- При необходимости разблокируйте позже
Особые случаи
Судебные взыскания
- Обратитесь в службу судебных приставов
- Подайте заявление об отсрочке или рассрочке
- При наличии ошибок - подавайте жалобу
Банковские комиссии
- Проценты по кредиту - погасите задолженность
- Плата за обслуживание - смените тарифный план
- Штрафы - урегулируйте вопрос с банком
Как предотвратить нежелательные списания
- Внимательно читайте условия при подключении услуг
- Не сохраняйте карту на сомнительных сайтах
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Используйте виртуальные карты для онлайн-платежей
- Установите лимиты на списания
Если списания продолжаются после отмены, обратитесь в поддержку Тинькофф по телефону 8 800 555-10-10 или через чат в приложении.
