Если вы не уверены, активна ли ваша подписка Яндекс Плюс, обратите внимание на следующие признаки:
Содержание
Основные признаки отключенной подписки
- Исчезла пометка "Плюс" рядом с вашим именем в сервисах Яндекса
- Прекратился доступ к эксклюзивному контенту в КиноПоиске, Яндекс Музыке и других сервисах
- Появилась реклама в сервисах, где ее не было ранее
- Перестали действовать специальные условия бесплатной доставки в Яндекс Лавке
- Снизился процент кэшбэка в Яндекс Пэй
Как проверить статус подписки
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Найдите пункт "Яндекс Плюс"
- Если подписка отключена, будет отображаться кнопка "Подключить"
На сайте Яндекс
- Зайдите на сайт yandex.ru
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Плюс"
- Проверьте статус подписки
Что происходит после отключения
Сервис | Изменения |
Яндекс Музыка | Появится реклама, ограничение на выбор треков |
КиноПоиск | Закрыт доступ к части контента |
Яндекс Лавка | Исчезнут условия бесплатной доставки |
Яндекс Пэй | Снизится процент кэшбэка |
Важная информация
При отмене подписки доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода. Деньги за неиспользованный период не возвращаются.
Если подписка отключилась неожиданно
Рекомендуется проверить:
- Состояние привязанной банковской карты
- Историю платежей в личном кабинете
- Не истек ли срок действия карты
- Достаточно ли средств для автопродления