После получения пластиковой карты Ozon Банк необходимо выполнить ее активацию для начала использования. Ниже представлена подробная инструкция по активации.
Содержание
Что понадобится для активации
- Полученная пластиковая карта Ozon Банк
- Конверт с PIN-кодом (пришел вместе с картой)
- Мобильное приложение Ozon (актуальная версия)
- Доступ к номеру телефона, привязанному к карте
Пошаговая инструкция по активации
Подготовка к активации
- Распечатайте конверт с PIN-кодом (не теряйте его)
- Убедитесь, что в приложении Ozon установлена последняя версия
- Войдите в приложение под своей учетной записью
Процесс активации в приложении
- Откройте раздел "Ozon Карта" в главном меню
- Нажмите кнопку "Активировать карту"
- Введите последние 4 цифры номера вашей карты
- Подтвердите активацию через SMS-код
- Дождитесь подтверждения успешной активации
Первое использование карты
Действие | Примечание |
Первое пополнение | Минимальная сумма 100 рублей |
Смена PIN-кода | Рекомендуется сменить стандартный PIN |
Проверка баланса | Доступна в приложении Ozon |
Возможные проблемы при активации
- Карта не активируется - проверьте соединение с интернетом
- Не приходит SMS - проверьте баланс телефона
- Ошибка данных - убедитесь в правильности введенных цифр карты
- Сообщение об отклоненной активации - обратитесь в поддержку
Важные моменты
- Активировать карту нужно в течение 30 дней с момента получения
- После активации карта готова к использованию
- Для онлайн-платежей потребуется привязка карты в платежных системах
- Первые 3 месяца обслуживание бесплатное
Техническая поддержка
Если у вас возникли сложности с активацией карты, обратитесь в службу поддержки Ozon Банк по телефону 8-800-777-11-77 или через чат в мобильном приложении.