Платная доставка - это услуга по транспортировке товаров от продавца к покупателю, стоимость которой оплачивается отдельно от цены товара. Этот вид доставки применяется, когда магазин не включает транспортные расходы в цену продукции.
Содержание
Основные характеристики платной доставки
Параметр | Описание |
Стоимость | Рассчитывается отдельно от цены товара |
Условия оплаты | Оплачивается покупателем при оформлении заказа или при получении |
Варианты доставки | Курьерская, почтовая, пункт выдачи |
Когда применяется платная доставка
Типичные ситуации:
- Заказы ниже минимальной суммы для бесплатной доставки
- Доставка в отдаленные регионы
- Экспресс-доставка и специальные условия
- Крупногабаритные и тяжелые товары
Факторы, влияющие на стоимость:
- Расстояние до пункта назначения
- Вес и габариты груза
- Срочность доставки
- Выбранная транспортная компания
- Необходимость дополнительных услуг (подъем на этаж, сборка)
Виды платной доставки
Тип доставки | Особенности | Средняя стоимость |
Почтовая | Доставка через государственную почту | 300-1000 рублей |
Курьерская | Доставка до двери курьером | 500-2000 рублей |
Самовывоз | Получение в пункте выдачи | 100-500 рублей |
Экспресс | Доставка в кратчайшие сроки | 2000-5000 рублей |
Как уменьшить стоимость доставки:
- Выбирать стандартные сроки вместо экспресс
- Заказывать несколько товаров одновременно
- Использовать пункты самовывоза
- Подождать акции на бесплатную доставку
Права покупателя
При платной доставке покупатель имеет право:
- На получение информации о точной стоимости до оформления заказа
- На выбор способа доставки
- На отказ от товара при получении с возмещением стоимости товара (но не доставки)
- На компенсацию при нарушении сроков доставки, если это предусмотрено договором